HÖREX Hör-Akustik eG

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28. April 2025, HÖREX Hör-Akustik eG
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Auge + Ohr Althöfer GmbH+Co. KG

Herzlich willkommen bei Ihrem Fachbetrieb für gutes Hören in Wiehl:

Ihr kompetenter Fachmann für Hörakustik: Auge + Ohr Althöfer GmbH + Co. KG in Wiehl

Für uns als Hörakustiker steht immer die individuelle und bedarfsgerechte Lösung für unsere Kunden im Mittelpunkt. Mithilfe eines unserer Hörgeräte können Sie wieder ungehindert an Ihrer Umgebung teilhaben. Um dieses Ziel für Sie zu erreichen, nehmen wir

viel Zeit für den Auswahl- und Anpassungsprozess des Hörgeräts.

Wir machen zunächst einen Hörtest. Nach einem Gespräch zur Klärung Ihrer Bedürfnisse tragen Sie verschiedene Hörhilfen probeweise im Alltag, um ganz sicherzugehen, dass Sie aus den Hörgeräten das richtige auswählen. Unsere Hörakustiker begleiten Sie auch danach und übernehmen sowohl die Nachjustierung als auch die technische Überprüfung Ihrer Hörhilfen ? auch die Batterien wechseln wir für Sie. Außerdem informieren wir Sie gern zu den Themen Gehörschutz und Tinnitus. Kommen Sie auch für eine neue Brille zu uns.

Besuchen Sie die Auge + Ohr Althöfer GmbH + Co. KG in Wiehl. Unsere kompetenten Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Besuch und machen gerne einen unverbindlichen Hörtest.
Auge + Ohr Althöfer GmbH+Co. KG
Homburger Straße 9
51674 Wiehl

Tel.: +49-2262-717 22 94
Fax: +49-2262-717 22 95



Ansprechpartner:
Jonas Kaune
Öffnungszeiten:
und
und
und
und






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Aktuelle Bewertungen für Auge + Ohr Althöfer GmbH+Co. KG

10
5 GoogleMyBusiness vom 17.08.2023
 Ilka Werner
Man wir so liebevoll und einfühlsam auf das sensibel Thema Hörgeräte begleitet. Noch nie bin ich so toll beraten worden. Danke Frau Schuchart.
5 KennstDuEinen vom 30.11.2022
 K. W., Nümbrecht 51588
Erfahrung mit Hörgerät
 Mit dem Ergebnis (Leistungen und Betreuung) des Service-Team von Althöfer in der Homburger Straße 9 in Wiehl bin ich mehr als zufrieden. Meine Erfahrungen in den Räumlichkeiten am Weiherplatz beim gleichen Dienstleister vor einigen Jahren, waren nicht so gut. Der Dienstleister von Althöfer in der Homburger Straße 9 ist von mir sehr zu empfehlen, da hier in diesen Räumlichkeiten ein ungestörter Service vorgenommen werden kann. Es wird sich vor allem vom Dienstleister ausreichend Zeit für den Kunden genommen.
5 KennstDuEinen vom 05.09.2022
 J. S., Wiehl 51674
Meine guten Erfahrungen
 Mit dem gut ausgebildeten Fachpersonal war ich sehr zufrieden. Die Beratung und der Service waren sehr zufriedenstellend. Die Testmöglichkeiten verschiedener Hörgeräte waren ausreichend. Die Firma Auge + Ohr Althöfer ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
5 GoogleMyBusiness vom 08.08.2022
 Geli S.
Bin schon seit 2018 Kunde und bisher sehr zufrieden gewesen. Allerdings muss ich anmerken, dass ich die Abwicklung von Reparaturkosten nicht nachvollziehen kann. Speziell benötigte ich in diesem Zeitraum bereits pro Hörgerät 2 neue Lautsprecher,also insgesamt 4 Stück, wobei mir 2 in Rechnung gestellt wurden und1 wurde auf Garantie ,der andere auf "Kulanz"(es gibt eine 2-jährige gesetzliche Herstellergarantie)für mich kostenlos ersetzt. Gestern war der 4. Lautsprecher ersetzt worden und ich musste ihn bezahlen. Ich habe aber bei der Krankenkasse erfahren, dass die Fa. Althöfer ab dem 6. -ten Jahr(wo man Anspruch auf ein neues Gerät hat)eine Reparaturkostenpauschale in Höhe von ca.300Euro pro Jahr mit der Krankenkasse abrechnen darf und diese auch erhalten hat. Dieses Jahr wird der Betrag wieder fällig. Die Rechnung des Lautsprechers unterschreitet diesen Betrag. Auf Nachfrage bei Althöfer erklärte mir der Mitarbeiter, dass der Lautsprecher darin nicht enthalten ist (Verschleißartikel) und dieser Betrag für Serviceleistungen, wie Reparatur einschicken etc.. entrichtet wird. Dafür fehlt mir an dieser Stelle jegliches Verständnis. Mag sein, dass es ein Fehler im System ist bzgl. Abrechnung Krankenkassen.... Am ärgerlichsten fand ich allerding, dass ich heute nochmal dorthin musste (36 km), da die Azubin (Leonie Th.)mir den Draht zum Lautsprecher falsch positioniert hat und damit die Gefahr besteht, dass der Lautpsprecher wieder kaputt geht. Keine Entschuldigung oder sonstiges. Es wurde anstandlos geregelt, mehr nicht. Schade, dass da nicht mehr kam. Mit dem Hintergrund, dass aller Service letztendlich von allen Käufern bezahlt wird, sehe ich die Serviceleistungen aus einem anderen Blickwinkel.
5 KennstDuEinen vom 06.08.2022
 S. K., Meinerzhagen 58540
Es gibt schöne Geräusche :)
 Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Die Hörqualität ist jetzt super auch bei Konferenzen verstehe ich jetzt alles. Ich würde jederzeit diesen Weg wieder gehen, besonders der Service war einmalig. Jederzeit zu empfehlen die Akustikerin wie die Hilfestellungen und Empfehlungen per Telefon und Internet (E-Mails)
5 KennstDuEinen vom 25.07.2022
 F. N., Reichshof 51580
Alles top, von Anfang an
 Man fühlt sich von Anfang an sehr gut beraten, die Mitarbeiterin Frau Mahlke ist sehr kompetent und fragt nach allen Details. Die Anpassung und Einstellungen der verschiedenen Hörgeräte wurde stets gewissenhaft durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden und kann Sie und Ihre Arbeit nur weiterempfehlen.
5 KennstDuEinen vom 20.07.2022
 W. K., Reichshof 51580
Tolle Dienstleistung
 Sehr freundlich und kompetent wurde ich in die Handhabung und das Leistungsvermögen eines Hörgerätes eingeführt, und ich habe jetzt ein sicheres Gefühl dafür. Danke
5 KennstDuEinen vom 30.06.2022
 W. H., Wiehl 51674
Meine guten Erfahrungen
 Mit den Leistungen war ich sehr zufrieden. Es wurden mir Probegeräte angepasst, Personal freundlich, zuvorkommend, auf schlußreich. Ich empfehle diesen Dienstleister weiter!
5 KennstDuEinen vom 26.06.2022
 K. S., Gummersbach 51645
Meine Erfahrungen
 Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung. Gute Kommunikation. Sehr kompetent. Ich werde den Dienstleister weiterempfehlen.
5 GoogleMyBusiness vom 07.06.2022
 Simone Hilberath

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