HÖREX Hör-Akustik eG

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20. November 2024, HÖREX Hör-Akustik eG
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Datenschutzhinweise Social Media

Wir, die HÖREX Hör-Akustik eG, Flipses Wiese 14, 57223 Kreuztal, Deutschland (im Folgenden: „HÖREX“; „Wir“), freuen uns über Ihr Interesse an unseren Social-Media-Kanälen:

Nachfolgend informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Social-Media-Kanäle und der Inanspruchnahme der darin enthaltenen Dienste und Funktionen erheben und zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten.

1. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher

Für nachfolgend dargestellte Datenverarbeitung sind teilweise wir, HÖREX, verantwortlich und teilweise die Plattformbetreiber des jeweiligen Social-Media-Kanals. Für einzelne Verarbeitungen (z.B. Facebook Insights) sind der jeweilige Plattformbetreiber und wir gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO. 

2. Datenschutzbeauftragter der HÖREX

Sofern Sie Fragen, Anliegen oder Anregungen zum Datenschutz bezüglich unserer Social-Media-Kanäle haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Datenschutzbeauftragter der HÖREX Hör-Akustik eG
Flipses Wiese 14
57223 Kreuztal – Deutschland

E-Mail: datenschutzbeauftragter[at]hoerex.de

3. Datenschutzbeauftragter der jeweiligen Plattformanbieter

Die Kontaktdaten des jeweiligen Datenschutzbeauftragten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Plattformbetreibers:

4. Informationen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch HÖREX

a) Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir Ihren Namen und die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In Einzelfällen teilen wir Ihre Inhalte auf unserem Social-Media-Kanal, wenn dies eine Funktion des Social-Media-Kanals ist und kommunizieren über diesen. Ihre Direktnachrichten (unmittelbare private Nachrichten), die personenbezogen Daten enthalten, löschen wir spätestens nach 90 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Alle öffentlichen Posts durch Sie bleiben zeitlich unbegrenzt in der Timeline bestehen, es sei denn, wir löschen diese z.B. wegen eines Rechtsverstoßes oder Sie löschen den Post selbst wieder. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich hierbei aus dem Ziel, Ihren Informationswünschen nachzukommen.

b) Interaktive Funktionen

Auf unseren Social-Media-Kanälen bieten wir Ihnen verschiedene interaktive Funktionen (z.B. Kommentare hinterlassen oder Beiträge liken bzw. teilen) an. Bitte beachten Sie, dass unsere Social-Media-Kanäle öffentlich zugänglich ist und sämtliche von Ihnen veröffentlichten persönlichen Informationen von anderen eingesehen werden können. Eine Kontrolle, wie andere Nutzer unserer Social-Media-Kanäle diese Informationen verwenden, ist uns nicht möglich. Die im Rahmen der interaktiven Funktionen eingegebenen Daten werden zur bestimmungsgemäßen Zurverfügungstellung dieser Funktionen von uns verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist Öffentlichkeitsarbeit für uns zu betreiben. Im Rahmen von interaktiven Funktionen eingestellte Inhalte können für unbegrenzte Zeit gespeichert werden. Sofern Sie zu irgendeiner Zeit wünschen, dass ein eingestellter Inhalt entfernt wird, lassen Sie uns eine entsprechende Nachricht, z.B. per E-Mail an datenschutzbeauftragter[at]hoerex.de, zukommen.

c) Empfänger und Übermittlung von Daten in Drittländer

Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden können. Hierdurch können sich Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte erschwert werden könnte. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Plattformbetreibers. Durch uns findet eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR nicht statt, es sei denn, es liegen angemessene Garantien vor. Dazu gehören die EU-Standardvertragsklauseln sowie ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

5. Informationen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Plattformbetreiber

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie den jeweils angebotenen Social-Media-Kanal und dessen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Teilen, Bewerten). HÖREX hat keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Auch haben wir insoweit keine effektiven Kontrollmöglichkeiten. Die IT-Infrastruktur wird vom jeweiligen Plattformbetreiber betrieben. Die Plattformbetreiber halten eigene Datenschutzhinweise vor und unterhalten ein eigenes Nutzerverhältnis mit Ihnen (vorausgesetzt Sie sind ein registrierter Nutzer). Für Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Verwendung Ihres Userprofils wenden Sie sich bitte an den Plattformbetreiber. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Plattformbetreiber finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Plattformbetreibers (siehe Ziff. 3 oben).

6. Gemeinsame Verantwortlichkeit, Art. 26 DSGVO

Für die vom jeweiligen Plattformbetreiber eingesetzten Webtrackingmethoden fungieren die Plattformbetreiber und wir als gemeinsam Verantwortliche. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social Media Plattform angemeldet oder registriert sind. Wir weisen darauf hin, dass nicht ausgeschlossen werden kann, dass Plattformbetreiber Ihre Profil- und Verhaltensdaten nutzen, um z.B. Ihre Gewohnheiten, persönliche Beziehungen, Vorlieben auszuwerten. Wir selbst erhalten nur anonymisierte Statistiken. Auf personenbezogene Daten, die durch den Plattformbetreiber verarbeitet werden, haben wir keinen Zugriff. Die Statistiken verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO in dem berechtigten Interesse, die Nutzung unserer Social-Media-Aktivitäten zu validieren und unsere Inhalte zielgruppenorientiert zu verbessern. Die Möglichkeiten zur Wahrnehmung Ihrer Rechte zur Unterbindung dieser Webtrackingmethoden können Sie den Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber (siehe Ziff. 3 oben) entnehmen. 

7. Ihre Rechte

Wenn Sie bzgl. einer bestimmten Datenverarbeitung, auf die wir Einfluss haben, Ihre Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich gerne jederzeit mit einer formlosen Mitteilung unter den oben genannten Kontaktdaten an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir prüfen Ihre Anfrage dann oder leiten sie an die zuständige Social Media Plattform weiter, sofern Ihre Anfrage eine Datenverarbeitung durch den Plattformbetreiber zum Gegenstand haben sollte.

Sie können jederzeit bei uns Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten und welche Kategorien personenbezogener Daten über Sie bei uns gespeichert sind, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Empfänger oder Kategorien von Empfängern diese ggf. erhalten. Ferner können Sie die weiteren in Art. 15 DSGVO aufgezählten Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten bei uns erfragen (Recht auf Auskunft). Gemäß den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie außerdem ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), ein Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) und ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung) (Art. 18 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben weiter gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten und die Übermittlung dieser Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO). Dies können Sie bei Social-Media-Kanälen jedoch in der Regel nur gegenüber dem Betreiber der Social Media Plattform geltend machen, da nur dieser Zugriff auf Ihre Profildaten hat. Sie haben auch Anspruch auf jederzeitigen Widerruf Ihrer erteilten Einwilligungen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei Datenverarbeitungen, die nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO auf den berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten beruhen, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 21 DSGVO der Datenverarbeitung zu widersprechen. Zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit unter datenschutzbeauftragter[at]hoerex.de an uns wenden.

Sie haben gemäß Art. 77 Abs. 1 DSGVO außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sein sollten, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Sie können sich hierzu an die Aufsichtsbehörde wenden, die für Ihren Wohnort zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2 – 4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

8. Änderung der Datenschutzhinweise

Wir können diese Datenschutzhinweise jederzeit an veränderte tatsächliche oder rechtliche Gegebenheiten anpassen und werden jeweils die neueste Version dieser Datenschutzhinweise an dieser Stelle veröffentlichen. Derzeitiger Stand dieser Datenschutzhinweise ist Januar 2022.